תשובות לשאלות נפוצות
מי חייב לעמוד בדרישות חוק הגנת הפרטיות בישראל?
כל עסק, ארגון או עוסק שמחזיק, אוסף או מעבד מידע אישי על לקוחות, עובדים או משתמשים, בין אם מדובר באתר מכירות, פורטל תוכן, אפליקציה, או מערכת CRM חייב לפעול בהתאם לחוק.
איך אדע אם האתר או העסק שלי מחויב בחוק?
אם האתר שלך משתמש בטפסי הרשמה, אוסף נתונים אישיים (שם, טלפון, אימייל, כתובת), מציב Cookies או אוסף מידע על התנהגות גולשים, יש לך חובת ציות לדרישות החוק.
האם האתר שלי ב WordPress משתמש בעוגיות (Cookies)?
כמעט כל אתר מודרני מפעיל Cookies וכלי מעקב, ו-WordPress אינו שונה.
באמצעות מערכת DATA LOCK תוכלו לדעת בדיוק אילו קוקיז מופעלים אצלכם באתר ולהתאימו לתקנות הגנת הפרטיות העדכניות.
לאיזה גודל עסקים מתאים התוסף?
התוסף גמיש וניתן להתאמה לכל גודל אתר, החל מאתרים קטנים ועד אתרים עם אלפי משתמשים.
מה ההבדל בין DATA LOCK לבין פתרונות אחרים?
DATA LOCK מותאמת במיוחד לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולתקן GDPR, עם תהליך הטמעה מהיר, ממשק ידידותי, ודוחות מוכנים לביקורת רשות להגנת הפרטיות.
מה זה עוגיות (Cookies)?
עוגיות הן קבצי מידע קטנים שנשמרים בדפדפן בעת גלישה, ומאפשרים לאתר לזהות משתמש, לזכור העדפות, לשפר חוויה, לבצע ניתוחים טכניים ולעיתים גם להציג פרסום מותאם, לצרכים שונים בהתאם לאופי האתר.
האם DATA LOCK תואמת את דרישות ה- GDPR האירופי?
כן. המערכת פותחה בהתאם לתקן GDPR האירופי וגם לדרישות החוק הישראלי, כך שתוכלו לפעול בביטחון מול לקוחות בארץ ובחו"ל.
איך DATA LOCK עוזרת לי להימנע מתביעות?
המערכת מרכזת במקום אחד ניסוח מדיניות פרטיות, איסוף הסכמות, ניהול בקשות מידע ותיעוד מלא. כך מתקבלת עמידה חוקית מסודרת, הפחתת חשיפה לסיכונים והצגת דוחות מוכנים לכל בדיקה או ביקורת.
מהו באנר הסכמה לעוגיות (Cookies)?
באנר הסכמה הוא חלון שמופיע בכניסה לאתר ומסביר על שימוש בעוגיות. הגולש בוחר אילו עוגיות לאפשר, ורק לאחר הסכמה ניתן להפעיל עוגיות שאינן חיוניות, על דרישות החוק יש לקבל הסכמה
מה עושה מערכת ניהול הסכמה (DSAR)?
מערכת ניהול הסכמה מוודאת שלא נאסף מידע לפני אישור תקף, מציגה באנר מותאם, מתעדת ושומרת את ההסכמות, מאפשרת שינוי העדפות בכל זמן ומפיקה דוחות מסודרים בעת הצורך.
מה ההבדל בין החבילות השונות?
החבילות נבדלות לפי גודל האתר והיקף פעילותו. מאתרי תדמית ודפי נחיתה ועד אתרי מסחר ומערכות עם מאגרי מידע גדולים. כל חבילה כוללת את כלל הפיצ’רים, ומותאמת לעמידה בתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
איך מתקינים את התוסף באתר וכמה זמן זה לוקח?
ההתקנה מהירה ופשוטה, ואינה דורשת ידע טכני. ניתן לבצע אותה באופן עצמאי בעזרת מדריך ההתקנה הייעודי לוורדפרס, או לפנות לצוות התמיכה שלנו שילווה אתכם צעד אחר צעד עד להפעלה מלאה של התוסף.
למה התוסף מותאם רק לאתרי וורדפרס?
התוסף פותח במיוחד עבור אתרי WordPress כדי להבטיח אינטגרציה מלאה עם מבנה האתר, התוספים והקוד הקיים. ההתמקדות בפלטפורמה אחת מאפשרת דיוק, יעילות ותפעול חלק ללא צורך בפיתוח מותאם או ידע טכני.
האם אני צריך גם עו"ד או שהתוסף מספק הכל?
התוסף מעניק פתרון מקיף לעמידה בדרישות פרטיות, עם ניהול הסכמות, יצירת מדיניות פרטיות, תיעוד ודוחות. באתרים גדולים (מעל 100,000) ניתן לשלב ליווי מקצועי נוסף לצורך התאמה מלאה ועמידה רגולטורית מלאה
האם השימוש בתוסף עוזר במניעת תביעות משפטיות?
כן. התוסף מבטיח עמידה מלאה בדרישות הפרטיות בישראל ומונע חשיפה לתביעות. כל עוד הוא פועל ומוגדר כראוי, האתר נהנה מהגנה משפטית מלאה.